اینفوگرافی/محمدرضا غفوریان مدیر بیمه دی استان ایلام در گفتوگو با بازتاب از عملکرد بیمه دی میگوید
به گزارش بازتاب ایلام، محمدرضا غفوریان امروز(سهشنبه پنجم اسفندماه ۱۴۰۴) در گفتوگو با بازتاب ایلام با تبریک سالروز تأسیس این شرکت و آرزوی قبولی طاعات و عبادات، با اشاره به عملکرد شرکت بیمه دی، اظهار داشت: بیمه دی در بین ۴۰ شرکت بیمه خصوصی کشور، از نظر حق بیمه تولیدی و سهم بازار موفق به کسب رتبه اول صنعت بیمه شد.
وی افزود: از ابتدای سال جاری به مدت ۱۱ ماه متوالی، رتبه نخست فروش و تولید حق بیمه را در میان شرکتهای بیمه خصوصی حفظ کردهایم و این جایگاه همچنان تثبیت شده است.
رشد ۳۷ برابری و تثبیت توانگری مالی
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام بیان داشت: شرکت بیمه دی در رشد تعداد بیمهنامههای صادره، ۳۷ برابر متوسط صنعت بیمه کشور رشد داشته و این یک رکورد کمنظیر محسوب میشود.
غفوریان یادآور شد: برای پنجمین سال متوالی رتبه نخست توانگری مالی را کسب و تثبیت کردهایم که نشاندهنده ثبات، سلامت مالی و قدرت ایفای تعهدات شرکت است.
افتخار خدمت به ایثارگران
وی بزرگترین افتخار بیمه دی را خدمترسانی به خانوادههای معظم ایثارگران دانست و خاطرنشان ساخت: همکاری با بنیاد شهید و امور ایثارگران برای ما یک مسئولیت مقدس است.
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام اضافه کرد: در حال حاضر در استان ایلام بیش از ۴۵ هزار بیمهشده ایثارگر تحت پوشش داریم و در کنار آنها نزدیک به ۱۲ هزار بیمهشده دیگر نیز از خدمات متمایز درمانی بهرهمند میشوند.
تحول دیجیتال با دَیدار
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام با اشاره به اقدامات نوآورانه شرکت، ادامه داد: اپلیکیشن «دَیدار» به یک سوپر اپلیکیشن با بیش از یک میلیون و ۳۵۰ هزار کاربر تبدیل شده و بیش از ۷۰ خدمت بیمهای و غیربیمهای را ارائه میدهد و هشتمین سامانه برتر کشور است.
محمدرضا غفوریان از بهرهبرداری سامانه اعلام و ارزیابی آنلاین خسارتهای خودرو و درمان خبر داد و تصریح کرد: پاسخگویی ۲۴ ساعته از طریق شماره ۱۶۷۱، بیمه دی را به تنها شرکت بیمهای با خدمات شبانهروزی آنلاین در کشور تبدیل کرده است.
رضایتمندی ۹۶ درصدی مشتریان
وی تأکید کرد: بر اساس آمار رضایتسنجی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات بیمه دی به ۹۶ درصد رسیده است.
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام اظهار داشت: کسب تندیس زرین اعتماد مشتریان و مقام برتر در پاسخگویی و رسیدگی به شکایات، چه از نظر کمی و چه کیفی، گواهی بر این مدعاست.
رشد چشمگیر در استان ایلام
غفوریان با اشاره به عملکرد استانی، یادآور شد: در استان موفق به کسب پرتفوی ۱۰۵ میلیارد تومانی شدهایم که بدون اتکا به قراردادهای کلان کشوری، رشد ۱۷۰ درصدی نسبت به مدت مشابه سال گذشته را نشان میدهد.
وی افزود: در حال حاضر با ۲۱۴ مرکز درمانی استان قرارداد فعال داریم و با پوشش ۵۷ هزار بیمهشده، بالاترین تعداد بیمهشدگان استان را تحت پوشش قرار دادهایم.
توسعه شبکه خدمات و نمایندگیها
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام گفت: ۱۸ نمایندگی فعال فروش در سطح استان فعالیت دارند و ۱۳ مرکز جمعآوری اسناد درمانی بهعنوان میز خدمت، فرآیند بررسی و پرداخت خسارت را در کوتاهترین زمان ممکن انجام میدهند.
محمدرضا غفوریان از قراردادهای درمانی با سازمانها و نهادهای مهمی همچون صدا و سیمای استان، دانشگاه آزاد ایلام، قرارگاه خاتم، آب منطقهای و برق منطقهای خبر داد.
حمایت از صنایع کوچک و متوسط
وی با اشاره به مسئولیت اجتماعی شرکت خاطرنشان ساخت: طرحهای حمایتی ویژهای برای صنایع کوچک، کارگاههای زودبازده و حتی مجموعههای ۱۰ تا ۱۵ نفره طراحی شده که با استقبال خوبی روبهرو شده است.
مدیر شرکت بیمه دی استان ایلام تصریح کرد: ارائه پوششهای درمانی متنوع بهصورت نقد و اقساط، گامی مهم در جهت افزایش ضریب نفوذ بیمه و حمایت از تولید و اشتغال در استان است.
چشمانداز روشن و استمرار موفقیتها
غفوریان اضافه کرد: بخشی از این موفقیتها طی سالهای گذشته تثبیت شده و بخشی نیز در همین ۱۱ ماه اخیر به دست آمده است.
وی تأکید کرد: ما این دستاوردها را مرهون دعای خیر و نگاه پر برکت مشتریان بهویژه خانوادههای معظم شهداء و ایثارگران میدانیم و با قدرت مسیر خدمترسانی صادقانه را ادامه خواهیم داد.
دیدگاهتان را بنویسید