بازتاب ایلام/ به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدایِ مردم«فریادمان را بشنوید/این ارتباط «بادکنکی» را سروسامان دهید» شرکت مخابرات استان ایلام بلافاصله واکنش نشان داد و به شرح ذیل پاسخ ارسال کرد:
مدیرمسئول محترم پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام
با سلام و احترام؛
پیرو انتشار مطلبی با عنوان صدایِ مردم در آن پایگاه خبری وزین در خصوص ناپایداری ارتباط همراهاول حاجبختیار، به آگاهی میرساند:
ارتباط یاد شده از طریق لینک رادیوئی به سایت واسط مانشت به شبکهی موبایل متصل میگردد.
با اعلام خرابی صبح پنجشنبه، بلافاصله کارشناسان فنی به محل اعزام و پس از بررسی های لازم، محل خرابی در سایت مانشت تشخیص داده شد.
متأسفانه رفع خرابی پیشآمده به علت شرایط نامساعد جوی، مه گرفتگی، بارش شدید و خطر صاعقه، مجوز کار در ارتفاع دکل مانشت صادر نشد و با مناسب شدن شرایط جوی در اولین فرصت(صبح امروز جمعه نوزدهم اسفندماه) خرابی مربوطه برطرف گردید.
برای ثبات ارتباط به هنگام قطع برق نیز درخواست تأمین باتری پرظرفیت شده است که انشاءالله به زودی انجام خواهد شد.
شمارههای ۹۹۹۰ و ۰۸۴۳۳۳۳۲۰۲۱ به صورت شبانهروزی پاسخگوی مشترکین گرامی همراهاول میباشند.
«روابط عمومی مخابرات منطقه ایلام»
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از شرکت مخابرات استان ایلام به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی
