بازتاب ایلام/ به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدای مردم«تذکرات کارساز نیفتاد/محله مبارزان شهر ایلام از عطش می سوزد!» شرکت آب و فاضلاب استان ایلام واکنش نشان داد و به شرح ذیل پاسخ ارسال کرد:
مدیر محترم پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام
باسلام و احترام؛
در پاسخ به مطلب انتقادی منتشره در آن رسانه، ضمن تقدیر و تشکر از توجه به دغدغه شهروندان و انتشار مطالبات آنان، به اطلاع می رساند:
با تلاش بیوقفه همکاران سختکوش در مجموعه های مختلف شرکت آب و فاضلاب استان، خوشبختانه آب شرب مناسب و پایدار برای همه مشترکان در سطح استان بویژه شهر ایلام کاملاً تأمین است و در این خصوص مشکلی وجود ندارد.
علیرغم کاهش بارندگی ها و ذخائر آبی و بروز خشکسالی ها در سنوات اخیر، مجموعه شرکت آب و فاضلاب استان با اتخاذ تدابیر لازم و اقدامات علمی و عملی توانست آب مورد نیاز مردم را در فصول گرم و پرمصرف سال تأمین کند و مردم استان با کمترین چالش مواجه شوند.
در برخی از نقاط شهر ایلام به دلیل قرار گرفتن مشترکان در سطح بالادست تأسیسات و تجهیزات شرکت آب و فاضلاب، احتمالاً در ساعاتی از شبانه روز با افت فشار آب مواجه شوند که امری کاملاً طبیعی است و در تلاش هستیم که این موضوع را هم به صورت ریشهای و اساسی حل و فصل نماییم.
به روایت آمار و خدمات بیوقفه صورت گرفته در سطح استان، خوشبختانه در حوزه های مختلف آب و فاضلاب استان بویژه در زمینه تأمین آب شرب سالم و بهداشتی برای مشترکان شهری و روستایی، اقدامات بسیار ارزشمندی آغاز و به بار نشسته است که در نوع خود بی نظیر بوده است.
شرکت آب و فاضلاب خود را ملزم و موظف به تأمین آب شرب مورد نیاز مشترکان میداند و برای هر گونه پاسخگویی در خصوص قطعی یا افت فشار آب در هر نقطهای از سطح استان بصورت شبانه روزی آمادگی کامل دارد.
از عموم مشترکان و مردم استان انتظار داریم که در صورت بروز هرگونه افت فشار یا قطعی آب، مراتب را از طریق سامانه ۱۲۲ به شرکت آب و فاضلاب اطلاع دهند تا بلافاصله مورد بررسی، پیگیری و راستی آزمایی قرار گیرد و مشکلات احتمالی مرتفع شوند.
«روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام»
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه شرکت آب و فاضلاب استان ایلام به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی
