کد خبر:14009

به منظور خدمت رسانی به توانخواهان؛

سامانه «اِشارک» در ایلام راه‌اندازی شد


تاریخ انتشار: ۱۴۰۴/۰۲/۱۶ 04:05:52

بازتاب/مدیرکل بیمه سلامت استان ایلام از اتخاذ سیاست های حمایتی به منظور خدمت رسانی به توانخواهان تحت پوشش خبر داد.



به گزارش بازتاب ایلام؛ دکتر نورالدین رحیمی در تشریح جزئیات این خبر گفت: سامانه اِشارک، يک پلتفرم ارتباطى ويژه بوده كه توسط سازمان بيمه سلامت ايران براى افراد كم شنوا و ناشنوا با هدف ارائه خدمات بیمه ای این افراد در بستر فضای مجازی راه اندازی شده است.

وی هدف از راه اندازی این سامانه را تسهیل ارتباط افراد كم شنوا و ناشنوا با سازمان بیمه سلامت اعلام کرد و اظهار داشت: صندوق بیماری‌های خاص و صعب العلاج ۱۲۹ بیماری خاص را تحت پوشش قرار داده و در حوزه کم‌شنوایی تا ۱۰۰ درصد بسیاری از خدمات به ویژه کاشت حلزون را پوشش می دهد.

مدیرکل بیمه سلامت استان ایلام با بیان اینکه سامانه اِشارک مجهز به امکانات پاسخگويى نوشتارى، تماس تصويرى با زبان اشاره، امكان ارسال پيام های متنى براى طرح سوالات بيمه اى، دریافت پاسخ از كارشناسان، قابليت برقرارى تماس تصويرى با اپراتورهاى مسلط به زبان اشاره و دسترسى به خدمات بيمه اى است، افزود: این سامانه از ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری آماده خدمت رسانی است و براى استفاده از خدمات سامانه اِشارك، می توانيد به پورتال رسمى سازمان بيمه سلامت ايران به نشانى ihio.gov.ir مراجعه كنيد.

رحیمی بیان داشت: این موضوع کمک شایانی به افراد کم شنوا و ناشنوا در تعامل دو سویه با بیمه سلامت خواهد داشت.


گردآورنده: امید محمدی 


چاپ این صفحه