بازتاب ایلام/ یکی از شهروندان ایلامی با ارسال پیامی انتقادی به این رسانه، از یکی از شعبات بانک .... در ایلام به شدت گلایه کرده و آورده است:
بانک ...... علیرغم بازاریابی هایی که می کند و وعده هایی که برای ارائه تسهیلات با نرخ ۴% می دهد، متأسفانه به قول و قرارهای خود اصلاً وفادار نیست و با روح و روان مشتریان بازی می کند.
اینحانب ..... ساکن ایلام با توجه به توضیحاتی که بازاریاب بانک ..... برای بنده داده بود، قرار بر این شد که ماهیانه مبلغ دو میلیون و چهارصد هزار تومان برای چهار ماه در نزد شعبه ..... پس انداز کنم و بعد از چهار ماه، مبلغ ۲۵ میلیون وام ۴% به اینحانب پرداخت کنند.
بعد از چهار ماه تلاش و انتظار، در کمال ناباوری کارمند بانک اعلام داشته که مبلغ پس انداز شما تا پایان اقساط تسهیلات که دو سال می باشد و مبلغ آن حدود ۱۰ میلیون تومان می است، نزد شعبه بلوکه و باقی خواهد ماند و مبلغ ۲۵ میلیون وام به شما پرداخت خواهد شد.
با این حساب و کتاب، بانک مبلغ ۱۵ میلیون وام به بنده میدهد اما باید ۲۵ میلیون قسط پرداخت کنم و با این شرایط ناعادلانه و ظالمانه نه تنها سود آن ۴% نیست بلکه ۲۳% می باشد و به نظر اینجانب این یک نوع تدلیس، عوامفریبی و کلاهبرداری است.
خواهشمند است این گلایه، اعتراض و انتقاد مرا منتشر کنید تا مسئولان و دستگاه های نظارتی به این مهم ورود پیدا کنند و نگذارند که برخی بانکها این گونه با مشتریان بی مهری نمایند و سر مردم بیچاره کلاه بگذارند و وام ۲۳ درصدی را با رنگ و لعاب چهار درصدی به مشتریان تحویل دهند.
نگارنده: غلامرضا محمدمرادی