کد خبر:10078

واکنش و پاسخ مخابرات منطقه ایلام به صدایِ مردم؛

رضایتمندی مردم سرلوحه کار ماست/رانش زمین و پیمانکار راهسازی عاملان قطع فیبر نوری در بخش سیوان بوده اند


تاریخ انتشار: ۱۴۰۲/۰۱/۳۰در ساعت: ۱۰:۳۳:۲۹

بازتاب ایلام/ به دنبال انتشار مطلبی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان«مردم خشمگین جاده ایلام - دره شهر را مسدود کردند» مخابرات منطقه ایلام واکنش نشان داد و به شرح ذیل پاسخ ارسال کرد:



مدیرمسئول محترم رسانه خبری بازتاب ایلام 

با سلام و احترام و آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما و مخاطبین عزیز آن رسانه خبری در ماه مبارک رمضان؛ 

در پی درج مطلبی در خصوص قطعی چند روزه ارتباطات تلفن همراه و اینترنت در جعفرآباد و بخش سیوان به اطلاع می‌رساند: 

طی ۱۰ روز گذشته دو قطعی و اختلال عمده در ارتباطات آن منطقه حادث شده است. این اختلال‌ها به علت قطعی فیبر نوری ارتباطی آن منطقه در روزهای ۲۴ و ۲۸ ماه جاری و به ترتیب بر اثر رانش زمین ناشی از بارندگی‌های اخیر و حفاری بدون هماهنگی پیمانکار پروژه راه‌سازی ایجاد شده است. 

آنچه مسلم است شرکت مخابرات به عنوان یک شرکت خصوصی مشمول ردیف‌های بودجه‌ای دولت نبوده و علی‌رغم مشکلات روز افزون نقدینگی و افزایش قیمت تجهیزات و فعالیت‌ها و ثابت بودن تعرفه خدمات مخابراتی، کلیه هزینه‌های مربوط به نگهداری و توسعه شبکه‌های مخابراتی را می‌بایست از محل درآمدهای داخلی(که متناسب با هزینه‌های امروزه نیست) تامین نماید. بنابراین هرگونه قطعی ارتباط در شبکه‌های ارتباطی باعث از دست رفتن درآمد مخابرات می‌گردد و مخابرات استان به نوعی معترض اصلی و مطالبه‌گر این گونه قطعی‌های ارتباطی است. 

علی ایحال، در راستای تکریم و رضایتمندی مردم عزیز استان، در مواقع قطعی ارتباط، گروه‌های فنی نگهداری شبکه بلافاصله پس از اطلاع از قطعی ارتباط و با هر شرایط آب و هوایی جهت برقراری ارتباطات اقدام می‌نمایند. متاسفانه در مورد اخیر ممانعت پیمانکار راه‌سازی از انجام عملیات رفع خرابی، موجب طولانی شدن زمان قطعی گردید.

همواره کسب رضایت مردم شریف استان که مقدمه رضایت خداوند است، سرلوحه کار کلیه کارکنان مخابرات استان است.

«روابط عمومی مخابرات منطقه ایلام»

هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه مخابرات منطقه ایلام به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.


گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی


    101 چاپ این صفحه

آخرین دیدگاه‌ها

دیدگاه خود را بنویسید

نام :
ایمیل :
دیدگاه :

پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام