بازتاب ایلام/به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان{این گودال در دل شهر خطرساز است/پناه بردن به شاخه درختان!} شرکت آب و فاضلاب استان ایلام بلافاصله واکنش نشان داد و به شرح زیر پاسخ ارسال کرد:
مدیر محترم پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام
با سلام
احتراماً در پاسخ به مطلب انتقادی منتشره در آن رسانه وزین تحت عنوان{ایجاد چاله در پیاده راه بلوار دانشجو شهر ایلام} خواهشمنداست نسبت به درج جوابیه ذیل اقدام فرمایید.
به استحضار می رساند:
حسب بازدید کارشناسان این شرکت از محدوده اعلام شده، در مسیر و اطراف شبکه جمع آوری فاضلاب برخی چاله ها و گودالها ایجاد شده است که نیاز به لکه گیری و آسفالت دارند و در حیطه خدمات این شرکت نمی باشد و وظیفه شهرداری است اما در راستای رفاه و آسایش مردم، توسط پیمانکار طرف قرارداد این شرکت(شرکت پارس کانی آب) بلافاصله نسبت به ترميم و تسطیح چاله مورد اشاره اقدام شده است.
ارائه خدمات بهینه به شهروندان عزیز جزو وظایف این شرکت بوده و به آن افتخار میکنیم.
از شهروندان درخواست می شود در صورت مشاهده شکستگی و یا هرگونه حادثه در حوزه شرکت آب و فاضلاب، موضوع را با شماره ۱۲۲(واحد ارتباطات مردمی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام) در میان بگذارند تا در اسرع وقت به آن رسیدگی شود.
روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه شرکت آب و فاضلاب استان ایلام و پیمانکار مربوطه(شرکت پارس کانی آب) به خاطر احساس مسئولیت، پیگیری موضوع، تسریع در پاسخگویی و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
گردآورنده: غلامرضا محمدمرادی