مدیر محترم پایگاه و کانال خبری بازتاب ایلام/با سلام و احترام؛ در خصوص مطلب منتشره مبنی بر تماس یکی از شهروندان با آتش نشانی و درخواست تیم امدادی جهت باز کردن درب منزل و مطلب عنوان شده مبنی بر اینکه سامانه پاسخگویی در جواب شهروند عزیز ابراز داشته که آتش نشانی امکانات لازم برای امداد رسانی به ساختمانهای بالای سه طبقه را ندارد، نکاتی را به عرض می رساند:
با بررسی مکالمه ضبط شده آن شهروند با آتش نشانی، مشخص شد که در جواب شهروندمان کاربر سامانه پاسخگویی اظهار داشته که باز کردن درب آپارتمان و ساختمان خارج از وظائف سازمان بوده و بایستی از افراد کلیدساز استفاده شود نه اکیپ امداد.
سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام به یک دستگاه بالابر ۲۸ متری مجهز است که امدادرسانی به ساختمانهای ۷ طبقه را نیز میسر ساخته است.
اعزام اکیپ های امداد و نجات جهت باز کردن قفل درب منازل خلاف ضوابط مصوب بوده مگر آنکه جان شهروندی در خطر باشد.
وظیفه اصلی سازمان و ماموریتهای اعزامی صرفاً در حیطه امداد و نجات و حفظ جان و مال شهروندان بوده و باز کردن درب منازل بایستی از طریق افراد خدماتی این حوزه مانند قفل و کلیدسازان انجام پذیرد و اعزام اکیپ امدادی برای این امر در حالی که هر لحظه ممکن است طی حادثه دیگری، جان شهروندی در نقطه دیگر از شهر به خطر افتد، خارج از ضوابط و منطق کاری این سازمان است.
"با احترام"
حبیب شریفی
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام
اداره روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر ایلام
سایت و کانال "بازتاب ایلام" از مجموعه محترم سازمان آتش نشانی و شهرداری ایلام(بویژه روابط عمومی محترم) به خاطر پیگیری مجدانه، تسریع در پاسخگویی، تکریم مخاطبان و رسانه ها؛ صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
