صدایِ مردم/گلایه و تقاضا؛
بانک ها به رسالت خود عمل کنند/وعده های اَلَکی؛ سرگردانی و بلاتکلیفی مشتریان در ایلام
تاریخ انتشار:
1401/02/25در ساعت: ۱۱:۳۵:۳۴
بازتاب ایلام/یکی از شهروندان ایلامی با ارسال متن و کلیپی به این رسانه، از عملکرد و عدم پاسخگویی مناسب یکی از بانکهای استان ایلام به خاطر تعلل در پرداخت تسهیلات بر مبنای سپرده گذاری شخصی به شدت گلایه کرده و آورده است:
اینجانب احدی از مشتریان بانک .... می باشم و به شرح پرونده متشکله در بانک مذکور و بر طبق ضوابط تعیین شده و وعده های اَلَکی توسط مسئولین بانک؛ اقدام به سپرده گذاری نقدی در این بانک نموده ام با این شرط که در قبال سپرده گذاری مورد نظر، خود بانک در نهایت مبلغ ۲۰۰ میلیون تومان تسهیلات به بنده تحویل دهد.
پس از مشقت فراوان و تهیه وجه از طریق قرض از اقوام و بستگان و تکمیل وجه مورد نظر بانک و تشکیل پرونده اخذ تسهیلات و خرید سفته و آوردن ضامن شخصی و قریب شش ماه انتظار، متأسفانه مدیر بانک .... اعلام داشته که شما واجد شرایط اخذ تسهیلات بر اساس اعتبار سنجی بانک نیستید در حالی که از صفر تا صد مراحل را با هماهنگی کامل بانک انجام داده ام.
علی ایحال هم اکنون بنده پس از شش ماه دوندگی، انتظار و سپرده گذاری کلان به شرح گفته شده؛ همچنان علاف و بلاتکلیف مانده ام و بانک از اجرای تعهدات قانونی خود استنکاف می نماید و هیچکسی جوابگوی بنده نیست و متأسفانه همانگونه که در کلیپ و عکسهای ارسالی مشهود است، اغلب کارکنان در محل کار حضور ندارند.
خواهشمند است این گلایه و انتقاد شدید بنده را منتشر کنید شاید مسئولان استان بویژه دستگاه های نظارتی و اقتصادی، به این مهم ورود پیدا کنند و ما را از این درد و رنج و انتظار نجات دهند.
