بازتاب ایلام/ به دنبال انتشار مطلبی انتقادی در پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام تحت عنوان صدایِ مردم«۳۳ روز گذشت/شرکت مخابرات ایلام پاسخگو نیست!» شرکت مخابرات منطقه ایلام واکنش نشان داد و به شرح ذیل پاسخ ارسال کرد:
مدیرمسئول محترم پایگاه خبری تحلیلی بازتاب ایلام
با سلام و احترام؛
در پاسخ به مطلب انتقادی منتشره با عنوان«۳۳ روز گذشت/شرکت مخابرات ایلام پاسخگو نیست!» در آن رسانه، ضمن اعلام رفع مشکل ارتباطی منطقه مورد نظر آن مشترک محترم، به اطلاع میرساند:
به علت سرقت سیم و کابلهای ارتباطی در نقاط متعددی از شهر ایلام و نیز در سطح استان، ارتباط تلفنی و اینترنت خانگی بسیاری از مشترکین قطع گردیده و متأسفانه تعدد نقاط سرقتی و حجم بالای سیم و کابل مورد نیاز و محدودیتهای تأمین تجهیزات، باعث ایجاد کندی در زمان رفع خرابی شده بود.
ذکر این نکته گرچه بدیهی ولی ضروری است که شرکت مخابرات یک شرکت خصوصی است که بیش از ۱۲ سال است افزایشی را در نرخ مکالمات و تعرفههای ارتباطی نداشته است و عدم تناسب درآمدها با هزینههای روزافزون، بسیاری از فعالیتهای توسعه و نگهداری و پشتیبانی را در این شرکت با اختلال مواجه کرده و پرواضح است که سرقتهای متعدد سیم و کابل در سطح شهر علاوه بر قطعی ارتباطات تلفنی و اینترنتی و ایجاد مشکل برای مردم شریف شهر، بصورت مستقیم درآمد حداقلی مخابرات را نیز با چالش جدی مواجه و تحمیل هزینههای هنگفتی را موجب میگردد. تنها در شهر ایلام طی سال جاری چندین میلیارد تومان خسارت ناشی از سرقت منصوبات مخابراتی وارد شده است.
در این راستا و به منظور جلوگیری از تکرار سرقتها و آسیب به زیرساختهای ارتباطی و قطع خدمات تلفنی، ضمن تقدیر از زحمات شبانه روزی و پیگیریهای نیروی انتظامی، همراهی و همکاری مردم غیور و شریف استان در جلوگیری از سرقتها بسیار مؤثر خواهد بود.
گفتنی است؛ ارتباط چندین محله سرقت شده در ابتدای هفته جاری وصل شده اند.
لازم به ذکر است در قبوض تلفن، برای مدت زمان قطعی ارتباط، مبلغی لحاظ نمیگردد و صورتحساب مشترکینی که قطعی تلفن خود را در سامانه ۲۰۱۱۷ ثبت نموده اند از زمان ثبت خرابی برگشت داده و اصلاح میگردد.
«روابط عمومی مخابرات منطقه ایلام»
هیئت تحریریه بازتاب ایلام از مجموعه مخابرات استان(بویژه مدیریت محترم منطقه ایلام) به خاطر پیگیری موضوع و تکریم مردم و رسانه ها، صمیمانه تقدیر و تشکر می نماید.
نگارنده: غلامرضا محمدمرادی
